服务区域: 详细地址: 江门联系电话: 13707512910联 系 人: 戴总
我们是一家专业提供江门笔记本上门维修和电脑维修服务的团队,拥有多年的行业经验和技术积累。我们的宗旨是为客户提供高效、专业、诚信的服务,让客户的电脑问题得到快速解决,为客户的工作和生活提供便利。
一、服务内容
1. 故障诊断:我们会对客户的笔记本电脑进行全面的故障诊断,找出问题所在。
2. 硬件维修:包括更换电池、硬盘、内存、键盘、屏幕等硬件部件。
3. 软件维修:包括系统安装、驱动程序安装、病毒查杀、数据恢复等软件问题的解决。
4. 网络维修:解决笔记本电脑无法连接网络、无线网络信号不稳定等问题。
5. 升级服务:为客户的笔记本电脑提供硬件升级和软件优化服务,提高电脑的性能和使用体验。
二、服务优势
1. 专业团队:我们的维修工程师都是经过专业培训和认证的,具有丰富的维修经验和技术水平。
2. 快速响应:我们承诺在接到客户报修后,会尽快安排工程师上门维修,一般情况下,当天即可上门服务。
3. 质量保证:我们使用原厂配件和优质的维修材料,保证维修质量,同时提供三个月的免费保修服务。
4. 诚信服务:我们的维修价格合理,不会出现乱收费现象,同时会为客户提供详细的维修报价和清单。
5. 安全保障:我们会在维修前与客户签订保密协议,确保客户的隐私和数据安全。
三、服务须知
1. 维修前确认:在维修前,我们会与客户确认维修内容和价格,并签订维修协议,确保双方权益。
2. 维修时间:一般情况下,我们的维修时间为 8:0018:00,但如果客户有特殊需求,我们也可以提供夜间或周末的上门维修服务。
3. 维修费用:维修费用根据维修内容和难度而定,我们会在维修前为客户提供详细的报价和清单。
4. 配件更换:如果需要更换配件,我们会为客户提供原厂配件或同等质量的配件,并在维修后为客户提供配件更换凭证。
5. 客户评价:我们非常重视客户的评价和反馈,会根据客户的意见和建议不断改进和提高服务质量。